Ao tornar possível receber e enviar faxes diretamente para um computador, RelayFax faz com que a comunicação na empresa seja muito mais fácil e eficiente.
Máquinas de Fax Tradicionais São Limitadas
Enviar e receber fax ainda é uma ferramenta importante para que as empresas mantenham contatos de seu interesse. Apesar disso, as máquinas de fax tradicionais ainda trazem muitos inconvenientes.
Com freqüência um aparelho de fax é colocado num lugar isolado de forma que não sejam um incômodo durante o processo de trabalho normal de uma empresa. Este pode ser um problema para se verificar os faxes recebidos pela organização já que muitas vezes não há alguém disponível para checar estas mensagens que chegam. E se os funcionários estiverem esperando faxes de clientes importantes, podem perder um tempo precioso ao terem que checar constantemente o aparelho de fax.
Fax Diretamente do Computador
Ao trabalhar com um programa de email, o RelayFax faz com que seja possível enviar e receber faxes da mesma forma que acontece com os emails comuns.
O software de RelayFax reconhece números de telefone a partir da linha "Para:" ou do assunto do email. Então, automaticamente ele converte o email em formato de fax e disca o número especificado usando o próprio modem do computador. RelayFax também aceita receber mensagens e as converte em formato de email.
RelayFax complementa-se com o Gerenciador de Contatos. Ao configurar os contatos, é possível usar nomes pré-determinados para enviar mensagens, pois RelayFax reconhecerá o nome e o relacionará ao número apropriado. Não há necessidade de se tentar manter uma lista extra de números de fax e, também, as chances de se fazer uma ligação errada são menores.
Deixe Que RelayFax Distribua os Faxes
Uma vez que o RelayFax é um aplicativo que funciona como cliente e servidor, é necessário que apenas um computador tenha uma linha de fax conectada a ele. Cada computador da rede pode utilizar as vantagens de RelayFax com o programa de cliente instalado. Pequenas mensagens e faxes podem ser enviados com este programa, mesmo sem um cliente de email. Este é um recurso que torna o envio de faxes fácil e rápido.
A tecnologia de OCR (Optical Character Recognition) embutida no RelayFax permite o redirecionamento de faxes baseando-se nos nomes dos destinatários. Uma vez que é feito o reconhecimento do nome do destinatário, RelayFax pode classificar e direcionar as mensagens para o funcionário especificado. Não é preciso que exista um administrador para monitorar as atividades do RelayFax uma vez que o programa, corretamente configurado, funciona sozinho.