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Criando campanhas (campaigns).
O propósito principal do APM é o envio de campanhas (campaigns), ex. enviar uma mensagem de e-mail especialmente preparada para um grupo definido de destinatários.
Existem dois tipos de campanha no APM:
· Newsletter: É uma mensagem periódica, muito parecida como um jornal ou revista. É enviada exclusivamente para usuários (destinatários) inscritos.
· Bulletins: Apenas uma mensagem é enviada para os destinatários selecionados. Exemplos: anúncio de novo produto, convite para a visita de seu stand em uma feira, informações sobre interrupções temporárias no serviço etc.
· External Campaigns: São campanhas onde a mensagem é disparada por um evento “externo”. Ex. download de um software ou arquivo em seu site, o preenchimento de um formulário etc.
Para enviar uma campanha você deve seguir os seguintes passos:
· Definir o tipo de campanha.
· Definir os links.
· Definir o conteúdo (isso é feito pelo usuário “Editor”, que utilizará como base um template (modelo)).
· Definir os destinatários (apenas para os “bulletins”. O newsletter é enviado apenas para os cadastrados).
· Testar a campanha.
· Agendar a campanha.
· Enviar a campanha.
O APM oferece a ferramenta “Tracker” para que você saiba o grau de sucesso de sua campanha. Visite este link para maiores informações.
Definindo os links
A habilidade de adicionar links as mensagens é um dos recursos mais interessantes dos emails; o APM transformou essa característica em uma poderosa ferramenta que proporciona um maior efeito em suas campanhas de marketing. Dentre outras coisas, ela permite determinar:
· O número de destinatários que abriram a mensagem de email.
· O número de vezes que o link foi clicado.
Note: nem todos os links em uma mensagem são incluídos em uma estatística; as estatísticas são baseadas nos links que foram definidos na seção www (  ) e nos links padrão (inscrevendo-se ou não em uma newsletter).
Botões de configuração
Para assegurar um fácil manuseio, todas as operações necessárias a uma campanha estão acessíveis nos botões localizados na parte de cima da página de campanha (campaign).
Cada botão é habilitado a partir do momento em que a função estiver disponível.
Estrutura dos botões
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Butão |
Descrição |
Utilização |
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Configura a campanha |
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Abre o editor |
Permite digitar o texto da mensagem. |
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Adiciona um link |
Cada link adicionado é identificado por:
· Nome
· URL alvo
· Tipo (texto ou imagem)
Qualquer link definido pode ser apagado pelo botão . |
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Configurar o teste |
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Visualizar a condição do teste |
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Agendar uma campanha |
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Suspender uma campanha |
A campanha é temporariamente suspense. |
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Apagar uma campanha |
A campanha é apagada se não estiver em um desses estados: started (iniciada), partially sent (parcialmente enviada), complete (completa). Do contrário, é definitivamente fechada. |
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Clonar uma campanha |
Uma campanha pode ser clonada para criar uma nova com os mesmos atributos.
A campanha original é marcada como “sent” (enviada) e os destinatários são excluídos da nova campanha. As estatísticas das duas campanhas serão mantidas separadamente.
Essa característica permite que você defina uma campanha e tenha uma idéia de sua eficiência baseada em uma pequena quantidade de destinatários. Após a versão final ser definida, ela é enviada a todos os destinatários. |
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Visualizar estatísticas |
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Os botões podem aparecer de diferentes formas:
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Botão completamente cinza, não pode ser pressionado: a função relativa a esse botão não está disponível. |
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Ícone cinza e texto preto, pode ser pressionado: a função está acessível, mas não é requerida para que o processo de configuração continue. |
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Ícone cinza e texto em azul, pode ser pressionado: a função está acessível e é requerida para que o processo de configuração continue. |
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Ícone colorido , já pressionada: a função relacionada está acessível e já foi configurada. |
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